Retragerea din contractul de cumpărare

Dreptul de retragere din contractul de cumpărare durează 14 (paisprezece) zile de la primirea bunurilor. Retragerea din contractul de cumpărare trebuie să fie livrată vânzătorului în termen de 14 (paisprezece) zile de la primirea mărfii la adresa unității sau prin e-mail.

În acest caz, bunurile trebuie returnate în termen de 7 (șapte) zile de la trimiterea retragerii din contract către vânzător. Bunurile trebuie returnate nedeteriorate și neutilizate și, dacă este posibil, în ambalajul original.

Perioada de garantie

Perioada standard de garanție pentru bunuri este de 2 ani, dacă nu se specifică altfel.

Cum să revendicați bunuri

Reclamați-vă mărfurile care nu sunt conforme cu contractul de cumpărare fără întârzieri nejustificate.

După un acord telefonic sau scris anterior, predați bunurile revendicate la unul dintre centrele noastre pentru soluționarea reclamației.

Momentul revendicării este considerat a fi momentul în care vânzătorul a primit bunurile revendicate de la cumpărător, protocolul reclamației și dovada achiziției bunurilor.

Vom aduce bunurile revendicate în conformitate cu contractul de cumpărare gratuit și fără întârzieri nejustificate sub formă de schimb sau reparații. Dacă o astfel de procedură nu este posibilă, dvs., în calitate de cumpărător, aveți dreptul la o reducere rezonabilă la prețul articolului sau să vă retrageți din contractul de cumpărare.

Contacte pentru depunerea unei reclamații

  • Auto Kora top, s.r.o., Mikoláše Alše 780, 757 01 Valašské Meziříčí - Krásno nad Bečvou, IČ: 27789306, DIČ: CZ27789306;
  • E-mail: info@fordtools.cz
  • Tel. - linia clienților: +420 572 662 382

Detaliile și alte drepturi și obligații ale părților în cauză legate de răspunderea pentru defectele și condițiile plângerilor sunt reglementate de formularea completă a termenilor și condițiilor.

95% din bunuri în stoc

Reordonăm în mod constant produse și încercăm să menținem toate articolele în număr suficient.